Como comprar



 { Orçamento }

O pedido de orçamento deverá ser feito através do e-mail atendimento.kiyomi@gmail.com

Basta enviar um e-mail dados importantes como:


  •          Nome completo;
  •          Telefone;
  •          Endereço para entrega;
  •          Data da festa;
  •          Tema da festa;
  •          Quantidade de cada item desejado.
Responderemos o seu e-mail em até 5 dias.
Caso não receba uma resposta, por favor, entre em contato.


{ Quantidades mínimas }



O valor mínimo para pedido de personalizados impressos é de R$ 200,00. 
A quantidade mínima dependerá de cada produto. Você poderá consultar a quantidade mínima no catálogo de produtos (http://valoreskiyomicp.blogspot.com.br/).



{ Pedido }


O pedido deverá ser feito por e-mail (atendimento.kiyomi@gmail.com). 
Ao definirmos o seu pedido, você receberá um orçamento detalhado com a descrição dos produtos, valores, valores de envio, dados para depósito e o briefing que deverá ser preenchido com informações sobre o tema, cores e detalhes desejados pelo cliente.


{ Forma de pagamento }

💗 Produtos impressos:
  • 50% de entrada e 50% restante + frete após a aprovação do layout
O pagamento deverá ser feito através de depósito bancário ou DOC/ transferência em conta (Caixa Econômica Federal), sendo 50% no fechamento do pedido e 50% do valor restante + frete após a aprovação do layout. A encomenda só será enviada após a confirmação do pagamento integral + frete.

  • 50% de entrada e 50% parcelado em até 12x + frete
O pagamento deverá ser feito através de depósito bancário ou DOC/ transferência em conta (Caixa Econômica Federal) e parcelamento PagSeguro, sendo depósito de 50% do valor da encomenda no fechamento do pedido e 50% do valor da encomenda + frete parcelados em até 12x. A encomenda só será enviada após a confirmação do pagamento integral + frete. 

  • Londrina - PR
O pagamento poderá ser feito através de depósito bancário ou DOC/ transferência em conta (Caixa Econômica Federal) no valor integral, 50% de entrada (depósito) + 50% restante parcelado em até 12x ou 50% de entrada (depósito) + 50% restante na retirada. O valor restante deverá ser pago em dinheiro, não aceitamos cheques ou cartões.

  • Valor integral + frete 
Para pedidos feitos com menos de 30 dias de antecedência. 
O pagamento deverá ser feito através de depósito bancário ou DOC/ transferência em conta (Caixa Econômica Federal).


💗 Produtos digitais:

  • Valor integral parcelado em até 12x
O pagamento deverá ser feito através do PagSeguro, podendo ser parcelado em até 12x. O arquivo só será enviado após a confirmação do pagamento.


  • Valor integral (5% de desconto)

O pagamento deverá ser feito através de depósito bancário ou DOC/ transferência em conta (Caixa Econômica Federal). O arquivo só será enviado após a confirmação do pagamento.



{ Amostra }



A amostra só será enviada mediante pagamento. Após a efetuação do pagamento e preenchimento do briefing, a amostra será enviada por e-mail para a aprovação. Em caso de modificação parcial ou total do briefing, será cobrada uma taxa para a produção de um novo layout. 
O prazo de criação do layout é de até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. 



Atenção: Pagamentos via depósito bancário podem levar até 3 dias úteis para serem confirmados. Os prazos serão contados a partir da confirmação.


{ Prazos }

A KiyomiCP é especializada na criação e produção de peças exclusivas. 
Por isso, o prazo de produção é de 5 à 15 dias úteis contados a partir da aprovação do layout, dependendo do produto encomendado. Prazos inferiores, mediante consulta.

*Feriados não contam como dias úteis.


{ Forma de envio }

O envio é feito via SEDEX ou PAC, com custo por conta do cliente. O cálculo do frete é feito com base no peso final da encomenda, tamanho da mercadoria, valor da encomenda e CEP do destinatário.
O pedido só será enviado por PAC se for feito com no mínimo 40 dias de antecedência.


Em Londrina - PR, a entrega pode ser feita por retirada em data e horário a combinar ou entrega (via motoboy) em local solicitado pelo cliente. O custo do serviço dependerá do local.

*Lembramos que o custo do envio é por conta do cliente.



Observações:
  • Caso necessite da arte produzida para a sua festa, será cobrado um valor a parte.
  • O pedido não poderá ser cancelado na produção dos produtos. Caso haja o cancelamento do pedido após a produção e envio da amostra por e-mail, será cobrada uma taxa de 50% do valor total do pedido, referente às horas gastas com a produção do layout.
  • Não nos responsabilizamos por eventuais danos causados durante o transporte via Correios.
  • Não deixe de nos consultar em caso de dúvidas, estamos à disposição para atendê-los por e-mail ou por telefone.

Dúvidas?

Entre em contato através do e-mail ou telefone.
Lembramos que os pedidos de orçamentos são apenas por e-mail.

E-mail: atendimento.kiyomi@gmail.com
Fone: 43 99607-4912 (WhatsApp)


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